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PS3 - PS4
Como Comprar
1. Se recomienda ir al catálogo seleccionar los juegos. Verificar que haya seleccionado el idioma deseado, los precios varían dependiendo del idioma. Luego darle a ir a carrito, te traerá a esta misma página, pero sabrás el monto exacto que debes pagar por el juego o los juegos que hayas elegido.
2. Existen tres formas de pago:
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La primera Ingresos Bancario directamente en taquilla, en cualquier oficina de Bankinter (Si, ese es el nombre del banco. No, no poseo cuenta en otro banco y Bankinter cobra 2 Euros por cada Ingreso que será extra al precio total del juego o de los juegos que deseas comprar).
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Transferencias Bancarias; generalmente las transferencias tardan dos días, lo que quiere decir que debes esperar a la confirmación de la transferencia para nosotros luego proveerte de la información necesaria para la descarga.
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PayPal o Skrill al igual que los Ingresos bancarios es una opción de pago instantánea, lo que quiere decir que podremos confirmar el pago en minutos desde el momento que lo reportes.
Nota: debes colocarle como nota a los ingresos y transferencia tu nombre o número telefónico para confirmar que es tu ingreso o transferencia. En PayPal no debes colocar nada en la nota (o el pago sera rechazado) pero debes dar el nombre del usuario y el correo electrónico del cual envía el dinero.
3. Si decides continuar y realizar el pago, contacta con un representante de atención al cliente por el Facebook, Twitter o para mayor rapides WhatsApp a los numeros +34 666298480 o +34 donde un representante te dará la información bancaria o el correo electrónico para realizar el pago por PayPal.
4. Para el pago por PayPal estos son los pasos:
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Primero debes entrar (si ya tienes cuenta) o registrarte en paypal.com luego seleccionar la opcion enviar dinero.
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Deberás introducir el email del destinatario en este caso, el email te lo entregará nuestro representante de atención al cliente.
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Luego debes introducir el importe, es decir el total del dinero de los juegos que deseas, en Euros.
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Seleccionar la opción de enviar dinero a familiares o amigos (esta opción es muy importante).
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Por último No debes colocar nada en la NOTA o rechazaremos el pago.
5. Es muy importante NO seleccionar la opción de compra o pago por producto o servicio debido a que paypal cobran una comisión muy alta y no está incluida en el precio de los juegos.
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Una Vez realizado el pago debes contactar a un representante de atención al cliente. En el caso que no esté ninguno conectado deja tu número de WhatsApp (en caso de ser diferente al de tu celular), correo electrónico, nombre completo y una nota explicando que has realizado el pago con el método que has usado, me refiero PayPal, ingreso o trasferencia además el nombre del juego o de los juegos y sus precios. Nosotros te contactaremos lo antes posible por WhatsApp asegúrate de escribir bien tu número telefónico.
6. Te contactaremos para que nos digas cuando puedes hacer la descarga y estaremos contigo en todo el proceso por si tienes alguna duda.
Los pasos los puedes encontrar en el menú principal de la web.
Alguna Duda o Problema Contáctanos Por Facebook, Twitter o WhatsApp a los numeros +34 666298480 ó +34